Pratama, G., & Jaelani, A. (2023). Upaya Pengembangan SDM Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Di PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Ecobankers : Journal Of Economy And Banking, 4(1), 21-28. Retrieved from https://jurnal.uibbc.ac.id/index.php/EcoBankers/article/view/1135