Pratama, G. and Jaelani, A. 2023. Upaya Pengembangan SDM Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Di PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Ecobankers : Journal of Economy and Banking. 4, 1 (Feb. 2023), 21–28. DOI:https://doi.org/10.47453/ecobankers.v4i1.1135.