Pratama, G., & Jaelani, A. (2023). Upaya Pengembangan SDM Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Di PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Ecobankers : Journal of Economy and Banking, 4(1), 21–28. https://doi.org/10.47453/ecobankers.v4i1.1135