S. Sumarno, D. Dapiah, S. Edirianto, T. Tarjono, and I. Maulana, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Syariah (Studi Kasus Bank Bjb Syariah KCP Pabuaran)”, Ecobankers, vol. 3, no. 1, pp. 68–73, Feb. 2022.