S. M. Salsabillah, B. Budiana, N. M. F. Amin, T. Nursari, and M. A. Nurdin, “Pengembangan SDM Dalam Meningkatkan Mutu Layanan Bank BSI KCP Cirebon Siliwangi”, Ecobankers, vol. 4, no. 1, pp. 78–83, Feb. 2023.