Azizah Kurinci AI, Dalimunte AA. Peranan Customer Service Dalam Peningkatan Loyalitas Pelayanan Nasabah Pada PT Bank Sumut KCP Syariah Simpang Kayu Besar. Ecobankers [Internet]. 2022 Aug. 30 [cited 2026 Jun. 13];3(2):140-6. Available from: https://jurnal.uibbc.ac.id/index.php/EcoBankers/article/view/621