Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Dalam Perspektif Ekonomi Islam (Studi kasus pada Toko AGS Kuningan)

Abstract

Pemasaran menjadikan factor utama dalam Usaha Mikro kecil dan Menengah (UMKM) terutama pada masa pandemic, beberapa factor yang menjadi perhatian yakni startegi pemasaran, kepuasan pelanggan, produksi dan distribusi, perubahan harga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh salah satu pengguat UMKM di Kuningan. Metode penelitian manggunakan metode kualitatif dengan pendekatan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi untuk mendapatkan data real di lapangan dalam pemasarannya. Teknik analisis yang digunakan yaitu dengan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan serta verifikasi. Hasil dari penelitian ini yaitu Dalam melakukan strategi pemasaran Toko Umkm menggunakan Bauran pemasaran (Produk, Harga, Promosi dan Lokasi). Produk yang dijual yaitu berkualitas, harga sesuai dengan kualitas, promosi dengan menjemput bola, memberikan tester dan bantuan sosial media. Serta lokasinya yang strategis. Strategi pemasaran secara Islaminya yaitu dengan menerapkan prinsip keadilan, prinsip kejujuran dengan tidak membandingbandingkan produknya dengan produk dari toko lain, pelayanan yang maksimal, tidak melakukan kecurangan dalam menetapkan harga dan promosi. Dalam meningkatkan penjualan Toko Umkm Ags Kuningan yaitu dengan menjaga kualitas produknya yang sudah terbukti kehalalannya, melakukan promosi dengan memperbanyak pelatihan pameran dibeberapa kota dan dibantu dengan adanya sosial media Instagram. Penerapan strategi pemasaran diharapkan dapat menjadikan contoh untuk perusahaan yang lain, bukan hanya margin yang diutamakan namun pelayanan yang baik dapat membuat konsumen terus memilih Toko Umkm Ags Kuningan untuk dijadikan pusat tempat oleh-oleh khas kuningan